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El gobierno y la RSE ¿Cual debe ser el rol del gobierno de P.R?

Por Lilimar López
Especial para negocios

La alianza como pilar

"El siglo XXI será el siglo de las alianzas"

James Austin

Esto es algo que han entendido muy bien los gobiernos de países como Irlanda y Dinamarca. En ambos países existe culturalmente el nivel de confianza social requerido para lograr alianzas exitosas.

De manera interesante, Dinamarca ha entendido que no hay una fórmula mágica para las alianzas, si no más bien el estudio de casos. Es por eso que el Gobierno creó una oficina cuyo único objetivo es el de fomentar alianzas y recopilar las mejores prácticas. Por otro lado, Noruega tiene una Comisión Nacional a nivel de gobierno para fomentar valores en la sociedad.

La Comunidad Europea empezó a tomar interés en el tema de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) a mediados de los 80. Durante esta época, los activistas que trabajaban en pro de los derechos humanos y los consumidores empezaron a exigirles a las empresas que desarrollaran herramientas que validaran el comportamiento ético de éstas alrededor del mundo. En la segunda mitad de los 90, los legisladores europeos empezaron a investigar modelos de cómo el Gobierno y la empresa podían trabajar en alianza para mejorar el medio ambiente y la calidad de vida de las comunidades europeas. En julio de 2001, la Unión Europea presentó el Libro Verde de la RSE con el propósito de crear un marco para ésta. La comisión de las Comunidades Europeas publicó el Libro Verde de la RSE y comenzó, a su vez, un proceso de consulta cuyas organizaciones sin fines de lucro, empresas, sindicatos, académicos y ciudadanos dieron sus recomendaciones y avalaron la iniciativa.

El año 2002 será recordado como el año en que la RSE entró con fuerza a los círculos políticos y económicos debido a los escándalos financieros de empresas como WorldCom. Al día de hoy, en Europa se están celebrando diferentes eventos educativos sobre el tema de RSE, auspiciados tanto por organizaciones que lideran el tema y por los distintos gobiernos. Es interesante ver que Europa ha tomado el liderato en cuanto a generar interés en la RSE y fomentar el diálogo con los Stakeholders.

En estos momentos Europa está celebrando el European Business Campaign, una campaña de eventos educativos para fomentar la RSE. Este tour de RSE tiene como objetivo el intercambio de mejores prácticas y comunicar los beneficios de la RSE. Trece países apoyan esta iniciativa, de los cuales Grecia, Francia, España, Finlandia e Inglaterra ya han celebrado eventos.

Si vamos en un viaje alrededor de Europa, nos damos cuenta de que el tema de RSE está muy fresco en la mente de los empresarios, líderes de gobierno, consumidores y la sociedad en general. Sin embargo, el dato más interesante es que cada país ha logrado ser competitivo en un área específica de la RSE.

• Bélgica: Se creó la llamada Social Label Law, la cual quiere asegurar la responsabilidad social de los productos, incluyendo la cadena de suplidores de productos producidos fuera de Europa. Es tal vez más interesante el dato de que en Europa hay alrededor de 240 etiquetas sociales. En otras palabras, no es sorpresa ir al supermercado y encontrar una sección de productos orgánicos, otra de "productos verdes", entre otros.

• Dinamarca: Este país se ha distinguido por la creación de The National Network of Business Leaders, los cuales son asesores del Ministro del Trabajo y tienen una oficina para fomentar la creación de alianzas intersectoriales.

• Francia: En 15 de mayo de 2001 el Parlamento Francés pasó una ley que obliga a las empresas públicas a publicar su Triple Cuenta de Resultados.

• Italia: Si las empresas quieren hacer negocios con el Gobierno, tienen que demostrar que hacen sus productos de manera responsable. A las empresas con SA 8000 se les da trato preferencial a la hora de participar en subastas por contratos en el Gobierno.

Buscando fomentar que empresas pequeñas y medianas puedan competir en los procesos de subastas, el Gobierno paga la mitad de los gastos de auditoría y consultoría a la hora de éstas certificarse.

También, hay situaciones interesantes como la de los quesos producidos en Parma. Para los empresarios poder utilizar la etiqueta de "Parmigiano Reggino", tienen que llenar estándares de calidad y de criterios de RSE en sus procesos de producción.

• Gran Bretaña es el único país donde es obligatorio que los fondos de pensiones informen si toman o no consideraciones éticas, ambientales y sociales a la hora de hacer sus inversiones.

El Gobierno ha sido uno de los más proactivos de Europa y está tomando acción en todos los puntos delineados por el Libro Verde. Sin embargo, Gran Bretaña ha ido más allá creando la posición de Ministro de RSE. El Ministro se ha dedicado a integrar esfuerzos de RSE entre las diferentes agencias gubernamentales y a ser el embajador mundial de la RSE.

Pero, ¿cuál debe ser el rol específico del Gobierno de Puerto Rico para crear visión de sustento empresarial y no una RSE guiada exclusivamente por lo que está de moda? Tal vez tendremos que esperar que el Gobierno de Estados Unidos tome una posición formal en cuanto al tema de RSE. Sin embargo, en el libro Corporate Responsibility in the Global Village: The Role of Public Policy, James Reeves, uno de los coautores, hace una serie de señalamientos al Gobierno federal que podríamos implantar localmente como, por ejemplo, convertir el Gobierno en modelo de RSE, educar a los ciudadanos sobre la RSE, crear un comité intersectorial para definir la estrategia de RSE para Puerto Rico, y exigir mayor responsabilidad y coordinación con los legisladores a la hora de crear política pública que toque aspectos de RSE, entre otras recomendaciones.

El Gobierno de Puerto Rico ha sido muy creativo en cuanto al apoyo de la Oficina de Comunidades Especiales se refiere. Sin embargo, por años no ha sido tan creativo con las empresas ni con la estructura legal que se les impone a éstas. Vemos como, por ejemplo, en el tema laboral, en Puerto Rico muchas veces se fomente el paternalismo laboral y no la RSE. Se necesita crear visión de desarrollo a largo plazo en cuanto al tema de RSE se refiere.

Además, se necesita apoderar a los empresarios con herramientas prácticas para que éstos logren minimizar sus externalidades negativas sociales y ambientales. Además, proveer apoyo técnico en cuanto a la formulación de alianzas se refiere. Tal vez, el primer paso para empezar a desarrollar nuestras comunidades especiales debe ser crear la base desde el interior de su empresa y exigir este mismo comportamiento a sus suplidores. [N]

La autora es fundadora y presidenta de detuparte, entidad sin fines de lucro que promueve la Responsabilidad Social Empresarial.


Construir Confianza

Este comunicado fue escrito por Christina Sabater de Avanzar.  En este documento se habla sobre las empresas que tradicionalmente se preocupan por tres tipos de grupos de interes: los clientes, el gobierno y los accionistas de las empresas. Sin clientes, la empresa no obtiene los ingresos de las ventas.  Sin accionistas, la empresa carece de capital para la expansión y el capital. Las empresas quieren evitar los conflictos, el diálogo con los grupos de interés es la clave del éxito. 


Communicando la RSE

La semana pasada se publicó un escrito por el Sr. Pedro Reina en el periódico El Nuevo Día, el cual aborda el tema de la RSE y hace un análisis del Foro de RSE de ConectaRSE. Además, lanza un reto a lasempresas que están más pendientes en comunicar la RSE que adelantar los resultados de sus proyectos.


Comunicando la CSR

La semana pasada se publicó un escrito por el Sr. Pedro Reina en el periódico El Nuevo Día, el cual aborda el tema de la RSE y hace un análisis del Foro de RSE de ConectaRSE. Además, lanza un reto a las empresas que están más pendientes en comunicar la RSE que adelantar los
resultados de sus proyectos.


Mixing goodwill with good business

Este artículo es de GEORGIANNE OCASIO TEISSONNIERE of Caribbean Business

The picture of the stereotypical corporate executive handing over a large cardboard check to company’s charity of choice has become an industry cliché. While the recipients of the check may make good use of the funds, the companies can make good use of the public relations. Usually, that is as far as it goes.


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