Esta fue la ponencia  de Cecilia Balby de ERM.  Cecilia fue una de nuestras panelistas en el Segundo Encuentro de Responsabilidad Social Empresarial: El Arte de Conectarse celebrado el 31 de agosto de 2005 en el Wyndham Hotel San Juan en Puerto Rico. 

En su presentación se explica  las experiencias como consultura de responsabilidad social empresarial en América del Sur. También habló sobre cómo los negocios están cambiando sus impresiones sobre responsablidades que en algún momento estuvieron  en las manos del gobierno.  En su ponencia  mencionó que las corporaciones están bajo presión pública en todos los aspectos de las operaciones de los negocios.